Transparência Comercial
Como funciona a presença comercial no portal e o nosso compromisso com a independência editorial.
O Portugal Travel Hub sustenta-se comercialmente através de parcerias com empresas do sector do turismo costeiro. Este documento explica como essa relação comercial funciona — e onde estão os limites que protegem a qualidade editorial.
Como funciona a presença comercial no portal
O portal oferece dois tipos distintos de visibilidade a empresas do sector:
- Presença comercial contratada — listagens destacadas, páginas de parceiro e formatos de co-branding, claramente identificados como "Parceiro", "Patrocinado" ou "Conteúdo de Parceiro".
- Menção editorial — referências orgânicas a serviços, destinos ou entidades que a equipa editorial considera relevantes para o leitor, sem qualquer contrapartida comercial. A presença comercial contratada não garante nem influencia menções editoriais.
As duas categorias não se misturam. Um parceiro comercial não obtém avaliações editoriais mais favoráveis pelo facto de ter presença paga no portal.
Identificação de conteúdo comercial
Todo o conteúdo com relação comercial directa é identificado de forma clara e consistente. Os formatos de identificação usados são:
- Etiqueta "Parceiro" junto a listagens comerciais
- Etiqueta "Patrocinado" junto a conteúdo promovido
- Indicação "Conteúdo de Parceiro" em artigos ou páginas produzidas em colaboração comercial
Se não existir qualquer etiqueta, o conteúdo é editorial independente.
Independência editorial
A equipa editorial toma decisões de publicação com base em critérios de utilidade para o leitor — não em critérios comerciais. Isto significa:
- Parceiros comerciais não determinam o que é publicado editorialmente
- A qualidade da água, bandeiras azuis e avaliações de praias são baseadas em fontes oficiais — não em relações comerciais
- Recomendações negativas ou neutras podem coexistir com parcerias comerciais activas no mesmo sector
- A direcção editorial é autónoma em relação às decisões comerciais do portal
Formatos de parceria disponíveis
As oportunidades de presença comercial no portal incluem listagens de destaque, páginas de parceiro, formatos de co-branding e referenciação em guias temáticos. Todos os formatos são descritos com detalhe no nosso Media Kit.
A aceitação de um parceiro está sujeita a avaliação de adequação ao contexto editorial do portal. Reservamo-nos o direito de recusar parcerias que consideremos incompatíveis com os nossos valores ou com os interesses dos nossos leitores.
Sem pay-to-rank
A presença comercial não afecta a ordenação de resultados de busca, listas de praias ou recomendações editoriais.
Sem conteúdo oculto
Nenhum texto ou recomendação tem natureza comercial não declarada. O leitor sabe sempre o que está a ler.
Sem conflitos de interesse não resolvidos
Quando existe relação comercial com uma entidade coberta editorialmente, esse facto é declarado.
Parceiros verificados
Os parceiros comerciais são avaliados antes de integração. A qualidade do serviço é um critério de aceitação.
Dúvidas ou reclamações: Se identificar conteúdo que considera incorrecto, enganoso ou que não esteja devidamente identificado como comercial, contacte-nos através da página de contacto. Respondemos a todas as questões editoriais em 5 dias úteis.